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Administrateur du portail Web

Poste vacant No: TC/2014/ISSA/01

Titre: Administrateur du portail Web

Classe: P.3

Type de contrat: Contrat de durée déterminée

Durée:  un an  
Date: 26 juin 2014

Date de clôture (minuit, heure de Genève)27 juillet 2014
(17 jour(s) jusqu'à la date de clôture)
Candidatures en cours d'acceptation
 
Unité dans l'organisation:   ISSA

Lieu d'affectation:  Genève, Suisse
 

Ceci est un poste de coopération technique ; par conséquent le processus de recrutement n'est pas régi dans le cadre de l'annexe 1 du Statut du personnel du BIT. Les nominations avec des contrats de coopération technique ne confèrent pas le droit à une carrière au BIT ni à un renouvellement automatique de contrat ou une conversion pour un engagement d'une autre nature au sein de l'Organisation. Un an de contrat à durée déterminée sera accordé. Par ailleurs, les prolongations de contrats de coopération technique sont conditionnées notamment aux éléments suivants: la disponibilité des fonds, la continuité du besoin des fonctions exercées et des services et une conduite satisfaisants.

Peuvent participer:

- Les candidats/tes internes, en accord avec les paragraphes 15 et 16 de l'Annexe I du statut du Personnel.

- Les candidats/tes externes.
INTRODUCTION

L'Association internationale de la sécurité sociale (AISS) est la principale organisation internationale à l'intention des institutions, ministères et agences publiques en charge de la sécurité sociale. L'AISS promeut l'excellence dans l'administration de la sécurité sociale à travers des Lignes directrices professionnelles, des connaissances spécialisées, ainsi que la fourniture de services et de soutien afin de permettre à ses membres de développer des systèmes et politiques de sécurité sociale dynamique à travers le monde. Fondée en 1927 sous les auspices de l'Organisation internationale du Travail, l'AISS compte plus de 340 organisations membres dans plus de 160 pays.

Le portail Web de l'AISS représente son principal canal de communication avec ses membres et ses partenaires, ainsi qu'avec l'ensemble de son public. Disponible en sept langues, il donne accès à la base de données, aux services, aux événements et aux informations proposés par l'AISS et sert également à la communication interne de l'Association. Un espace personnalisé, réservé aux membres inscrits, permet d'accéder à des informations et à des données spécifiques. Le système du portail Web (Liferay) est le CMS et fournit une interface avec le CRM de l'AISS, son système de gestion de la documentation et ses autres bases de données.

L'Administrateur du portail web est chargé de la gestion des projets, des relations avec les consultants externes, de la maintenance, du développement et de la coordination du portail. Ce poste est placé sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de la branche des Services aux membres et Promotion, branche dont il fait partie. La planification opérationnelle, les orientations et la supervision éditoriale sont assurées par le responsable de l'Unité de la promotion. L'administrateur supervise le travail de l'équipe Web, composée d'un poste G6 et d'un poste G4. Il travaille en étroite collaboration avec l'Unité informatique de l'AISS, qui est responsable des serveurs et du matériel informatique, ainsi que des applications de l'AISS, telles que son CRM et son système de gestion de la documentation.
Fonctions et responsabilités essentielles

- Coordonner la maintenance et le développement du portail Web afin de soutenir les activités et les priorités institutionnelles de l'AISS définies par son programme. Améliorer la navigation, la conception des interfaces, ainsi que l'accessibilité et la participation des membres de l'AISS au portail Web.

- Intervenir en tant que consultant auprès des gestionnaires de projets de l'AISS pour analyser et concevoir des solutions techniques et Internet adaptées aux programmes, aux projets et aux activités. Proposer des développements, des solutions et des interfaces correspondant aux besoins institutionnels.

- Intervenir en tant que gestionnaire des projets techniques pour le développement Internet et la personnalisation de modules d'applications, notamment la rédaction de propositions de documents. Etablir régulièrement des rapports budgétaires et respecter les politiques contractuelles applicables. Consulter l'Unité informatique de l'AISS et travailler en collaboration avec elle pour garantir la compatibilité et l'interopérabilité des systèmes et des serveurs.

- Mettre en place et assurer la maintenance des systèmes permettant de suivre le trafic sur le portail, d'évaluer son utilisation, de détecter les nouveaux besoins des membres, et de repérer les changements à apporter au programme, ainsi que les nouvelles tendances dans les médias sociaux et les présentations sur le Web.

- Se tenir informé des avancées technologiques Internet et des évolutions logicielles et savoir s'adapter rapidement à l'apparition de nouveaux outils, de nouvelles techniques et de nouvelles tendances relatives au Web.

- Dispenser des conseils et des formations au personnel et aux membres afin d'optimiser leur utilisation du portail et de favoriser des améliorations continues.

- Coordonner la gestion du contenu et les impératifs informatiques du portail Web et gérer la distribution des droits d'accès.

- Dispenser des conseils et des formations sur l'utilisation du portail Web au personnel et aux agents de liaison.

- Assumer toute autre fonction pouvant lui être demandée par le Secrétaire général et le Directeur de la branche Services aux membres et Promotion.

Qualifications requises
Formation

Diplôme universitaire de premier cycle en informatique, en gestion des connaissances (Knowledge Management) ou dans des domaines similaires.
Expérience

Au moins 5 ans en tant qu'administrateur de portail Web dans une association mondiale, une organisation internationale, une ONG ou dans le monde universitaire. Trois de ces années doivent s'être déroulées à un niveau international.


Indispensables

- Expérience et excellente maîtrise de système portail Web, comme Liferay, de logiciels de gestion de contenu et des bonnes pratiques Internet. Bonne connaissance des langages HTML, XML, CSS, Javascript, etc. Expérience de la programmation JAVA.

- Expérience dans l'environnement marketing et communication avec connaissance technique des fonctions liées à la gestion des relations client, l'inscription à des événements et la publication de lettres d'information.

- Expérience de travail avec des équipes pluridisciplinaires, telles que des équipes de développement, de test, de gestion de programmes, de recherches et de concepteurs.

- Maîtrise de plusieurs outils de conception, de visualisation et de prototypage rapide.

- Connaissance d'environnements de développement open source et de bases de données de type Postgresql, Mysql. 


Souhaitées

- Connaissance des systèmes Lucene, Alfresco, Linux, des outils de test et des systèmes d'échange de données comme Talend, JUnit, Jmeter.

- Expérience des méthodes d'analyse des utilisateurs reposant sur des études de terrain, telles que les statistiques, l'exploitation et la cartographie des données, l'élaboration d'enquêtes et d'études comparatives, ainsi que de la conception axée sur les utilisateurs, basée sur des objectifs et des scénarios.

- Connaissance des codes et de la conception Internet/graphiques permettant d'améliorer la navigation des utilisateurs sur le portail Web.
Langues

Excellente connaissance d'une langue officielle de l'AISS (anglais, français, allemand ou espagnol) et bonne connaissance pratique d'une deuxième. La connaissance d'une troisième langue représenterait un avantage.
Compétences 

Collaboration - Aptitude à occuper des fonctions de gestion de projets et à travailler en équipe.

Responsabilité - Sens de la précision dans une vision globale de la fonction et aptitude à travailler dans un système à l'architecture complexe.

Sens du service - Mise en ouvre d'un environnement Web tourné vers les membres, aptitude à analyser les besoins parfois complexes de ces derniers et à leur proposer des solutions.

Ouverture au changement - Aptitude à innover constamment et à favoriser les changements en permanence.

Communication - Aptitude à intervenir auprès de différents types de publics sur des sujets techniques.
Informations supplémentaires:

Pour toute question relative à ce poste, veuillez vous adresser à: Mme D. Leuenberger (leuenberger@ilo.org).

LES CANDIDATS SERONT CONTACTÉS DIRECTEMENT EN CAS DE SÉLECTION POUR UN TEST ÉCRIT.
LES CANDIDATS RETENUS POUR UN ENTRETIEN SERONT CONTACTÉS DIRECTEMENT.

ANNEXE I CONDITIONS D'EMPLOI
Grade: P.3
Salaire et indemnité de poste (avec personnes à charge)US$
SalaireMinimum60205
rising toMaximum80674
Indemnité de poste pour GenèveMinimum63516
Maximum85111
Salaire et indemnité de poste (sans personnes à charge)US$
SalaireMinimum56198
MaximumMaximum75001
Indemnité de poste pour GenèveMinimum59288
Maximum79126

Veuillez noter que les niveaux de salaire ci-dessus sont déterminés selon les critères établis par la Commission de la fonction publique internationale. Le BIT est un employeur de la fonction publique internationale; le salaire et autres conditions d'emploi ne sont pas négociables.

Autres avantages, selon les termes spécifiques du contrat d'emploi:
  • Prestations pour enfants à charge (sauf pour le premier enfant, si le salaire de base est payé au taux avec personnes à charge);
  • Prestations pour frais d'études (par enfant et par an);
  • Caisse de pensions et assurance maladie;
  • 30 jours ouvrables de congé annuel;
  • Prime d'affectation
  • Droit au paiement des frais de transport des effets personnels;
  • Indemnité de rapatriement;
  • Congé dans les foyers payé tous les deux ans pour le fonctionnaire et ses personnes à charge;
  • Allocation-logement (s'il y a lieu).

Le recrutement est fait au premier échelon du grade.
Les traitements sont exonérés d'impôt par les autorités suisses. En vertu de conventions internationales et des lois nationales sur le séjour ou la résidence à l'étranger, ils sont, en règle générale, exonérés d'impôt par d'autres gouvernements. En l'absence d'exemption, les impôts payés seront remboursés dans la plupart des cas, conformément aux dispositions figurant dans un document du BIT qui peut être obtenu sur demande.

Bien que le candidat retenu travaillera initialement à Genève, le candidat pourra par la suite être appelé à exercer des fonctions en tout autre lieu désigné par le Directeur général du BIT.

Veuillez noter que tous les candidats doivent remplir un formulaire de demande en ligne.
Pour se faire, veuillez vous rendre sur le site e-Recruitment du BIT à l'adresse suivante :erecruit.ilo.org. Le système fournit les instructions nécessaires afin de faciliter la procédure de demande en ligne.
Le BIT ne facture aucun frais à aucun moment du processus de recrutement, que ce soit au moment de postuler, pour l'entretien, la procédure de recrutement proprement dite ou la formation. Les messages émanant d'addresses email différentes de celles du BIT - ilo@.org - ne doivent en aucun cas être considérées. En outre, le BIT n'a pas besoin et ne demande pas de connaître les informations relatives au compte bancaire du postulant.

En fonction de la localisation et de la disponibilité des candidats, des assesseurs et des membres des jurys d'entretien, le BIT se réserve le droit d'utiliser des technologies de communication comme Skype, la vidéo ou la téléconférence, l'e-mail, etc afin de procéder à l'évaluation des candidats au cours des différentes étapes du processus de recrutement, y compris le centre d'évaluation, les tests techniques ou les entretiens.