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Coordinateur Terrain

MISSION Solidarités International est une association humanitaire qui intervient auprès des populations vulnérables, essentiellement victimes des conflits armés et des guerres. Spécialisée depuis plus de 25 ans dans la couverture des besoins vitaux, à savoir boire, manger et s'abriter, elle met en œuvre des programmes d'urgence puis de reconstruction. Dans le respect des cultures, Solidarités International met en œuvre ses programmes en unissant ses compétences à celles des employés et des cadres locaux. Les équipes de Solidarités International sur le terrain, composées d’environ 150 expatriés et de près de 1500 cadres et employés nationaux, sont aujourd'hui présentes en Afrique ( RCA, Sud Soudan, Kenya, Somalie, Liberia, Tchad, RDC, Côte d’Ivoire, Zimbabwe), en Asie (Afghanistan, Thaïlande, Bangladesh, Birmanie, Pakistan) et en Haïti.

Solidarités est en RDC depuis l’an 2000 dans les domaines de la sécurité alimentaire, de l’eau et assainissement, urgence et post-urgence dans trois provinces (Ituri, Nord Kivu et Katanga). Depuis juin 2008, le pays est divisé en trois zones géographiques correspondant à 3 missions : Province Orientale, Katanga et Nord Kivu. A côté de ces trois missions, une mission de représentation est basée à Kinshasa. Cette organisation est actuellement en cours de restructuration, afin de renforcer l’efficience (rapport cout / efficacité) des missions. La structure des trois missions et de la représentation à Kinshasa sera donc amenée à changer. Notamment la mission Nord Kivu qui vient « d’absorber » le suivi de deux programmes mis en œuvre au Sud Kivu et d’une base (Baraka).

Les provinces du Nord et du Sud Kivu restent marquées par la présence de divers groupes politico-militaires qui mènent sporadiquement des opérations de guérilla, et par la récurrence des opérations menées par les Forces Armées de la République Démocratique du Congo (FARDC) contre ces groupes. Ces facteurs d’insécurité persistants génèrent des crises humanitaires récurrentes.

En effet, l’année 2011 a été caractérisée par la tentative de neutralisation par les FARDC de groupes rebelles présents sur le territoire congolais. La continuité des combats à travers des traques systématiques des FARDC contre ces divers groupes a généré de nouveaux déplacements de populations conséquents. Cette crise chronique s’accompagne d’exactions et violences contre les populations civiles, non seulement de la part des Forces Démocratiques de Libération du Rwanda (FDLR) et des milices Maï Maï non intégrées, mais aussi par des éléments FARDC.

Ces groupes armés opposés au gouvernement national sont caractérisés par un enracinement local croissant, et bénéficient souvent d’un important soutien de la population dont ils émanent ou avec laquelle ils cohabitent, malgré les nombreuses extorsions et exactions qu’ils commettent sur celle-ci. Ceci dans un contexte où les FARDC se rendent elles-mêmes souvent impopulaires par leur comportement. Ayant intégrée souvent hâtivement des anciens éléments de groupes armés, les FARDC sont constituées de troupes peu disciplinées et mal payées qui se rendent souvent coupables d’exactions sur les civils. Les FARDC connaissent des divisions internes entre les diverses factions, en particulier les anciens membres du Congrès National pour la Défense du Peuple (CNDP), et même régulièrement des défections d’éléments mécontents qui créent ou rejoignent des groupes armés.

En outre, la lutte menée par les Gardes Parc de l’Institut Congolais de Conservation de la Nature (ICCN) visant au « déguerpissement » forcé de la population résidant illégalement dans le Parc des Virunga, notamment dans la zone riveraine du Lac Edouard, a pris depuis septembre 2010 une tournure violente, et suscité un soutien accru de la population de cette zone aux Maï Maï locaux.

FONCTIONS Coordination et orientation stratégique •Dans sa zone d’intervention, suivre et analyser le contexte humanitaire, politique, culturel, social, économique •Pour sa zone d’intervention, proposer et développer une stratégie opérationnelle en cohérence avec les politiques de l’association et les besoins des populations •Pour sa zone d’intervention proposer de nouvelles orientations opérationnelles selon l'évolution des contextes

Pertinence et qualité opérationnelle / suivi des opérations •Garantir la coordination, le développement, le suivi et l’évaluation des programmes mis en œuvre sur sa zone d’intervention •S’assurer de la pertinence et cohérence des programmes sur sa zone d’intervention •S’assurer que les programmes sur sa zone d’intervention sont mis en œuvre dans le respect de la stratégie opérationnelle annuelle, des exigences techniques Solidarités International et des critères bailleurs

Gestion des ressources •Proposer le dimensionnement humain, financier et logistique pour sa zone d’intervention ainsi que son organisation •Assurer la mobilisation des ressources financières et des moyens nécessaires à l’accomplissement des projets sur sa zone d’intervention •Garantir la bonne utilisation des ressources sur sa zone d’intervention

Gestion des Ressources Humaines : •Construire et maintenir une dynamique d’équipe permettant la bonne réalisation des objectifs Solidarités International dans sa zone d’intervention •Promouvoir l’éthique et les valeurs de Solidarités International •S’assurer de l’application de la politique et des procédures de ressources humaines Solidarités International (recrutement, EAP, congés ...) •S’assurer de l’équilibre personnel et professionnel des employés Solidarités International et du maintien d’un cadre de travail et de vie adéquat •Assurer le management des collaborateurs placés sous sa supervision directe

Sécurité •Etre responsable de la sécurité des équipes et des biens sur sa zone d’affectation, sous la supervision du CDM •Suivre et analyser et la situation sécuritaire et s’assurer de sa compréhension par les équipes •S’assurer du briefing géo-politico-sécuritaire à tous nouveaux arrivants sur sa zone d’intervention •Sous la supervision du CDM, s’assurer de la mise à jour régulière des documents et procédures liés à la sécurité •S’assurer du respect par tous des règles et procédures de sécurité sur sa zone d’intervention •S’assurer de la mise en place d’une veille sécurité permanente •Assurer la gestion immédiate des incidents de sécurité pouvant survenir sur sa zone d’intervention et en avertir immédiatement le CDM

Relations bailleurs / recherche de financements •Suivre et analyser les stratégies bailleurs sur sa zone d’intervention •Participer, à la demande du CDM, à la recherche de financements et assurer la stabilité financière de la structure et des programmes mis en œuvre sur sa zone d’intervention •Renforcer les relations entre Solidarités International et les représentants bailleurs sur sa zone d’intervention

Communication interne et externe / •Garantir le respect des échéances et la qualité des documents produits dans sa zone d’intervention •S’assurer du respect des formats et des procédures de reporting interne •Organiser régulièrement des réunions de coordination

Représentation •Etre le représentant officiel de Solidarités International dans sa zone d’intervention auprès des intervenants de l’aide, des autorités administratives, politiques et locales, de la société civile et des médias •Etre un participant actif aux forums humanitaires, réunions de coordination pertinentes

Assurer l’interim du CDM lorsque celui-ci est en déplacement

PROFIL Formation : •Formation généraliste •Très bonne connaissance des acteurs, enjeux et stratégies humanitaires

Expérience : •Expérience professionnelle en ONG d’au moins 2 ans, un plus si expérience avec SI •Expérience du management indispensable (8 expatriés et 100 nationaux) •Expérience de gestion de projets, d’évaluation et le suivi de projets, de mise en place de stratégies d’intervention dans un cadre humanitaire, •Expérience de travail en situation d’insécurité et de gestion de la sécurité

Compétences et connaissances techniques : •Forte capacité de travail •Capacité à accomplir de nombreuses tâches simultanément •Bonnes compétences rédactionnelles indispensables •Maîtrise des principes de bonne gestion des ressources humaines indispensable •Maîtrise de la gestion du cycle, évaluation et suivi de projet indispensable •Maîtrise de la gestion de la sécurité des équipes nationales et expatriées dans un contexte de conflit de basse intensité indispensable •Connaissance des principes de base de la gestion comptable et budgétaire recommandée •Connaissance des procédures logistiques d’achat, de transport et de gestion de stock recommandée •Connaissances générales des procédures et des stratégies des principaux bailleurs de fonds de l’humanitaire dans un contexte d’urgence et de post-urgence recommandées •Connaissance des principes du droit international humanitaire •Connaissance informatique de base indispensable (Word, Excel, Outlook, internet…) Savoir être : •Engagement humanitaire important •Sens des responsabilités •Rigueur, diplomatie et capacité à la négociation et aux compromis, ouverture d'esprit, tolérance, rigueur, autonomie, calme, patience, capacité à vivre en milieu isolé, maturité professionnelle. •Bonne présentation pour être en mesure de représenter Solidarités dans les forums de coordination humanitaire, et aux autorités civiles et militaires nationales, sensibles au protocole. •Expérience de la vie en collectivité dans un environnement multi culturel •Bonne condition physique requise pour les longs trajets en voiture sur des routes difficiles •Résistance face au stress et à une charge de travail importante •Maturité professionnelle et personnelle et capacité à s’imposer face à une équipe réunissant des managers d’âges divers et de fortes personnalités Langues : •Français absolument indispensable (langue de travail de la mission) •Anglais souhaitable (langue utilisée avec certains bailleurs et d’autres contacts) •Swahili très appréciable (langue véhiculaire dans la zone Grand Nord Kivu) •Kinande, Kinyarwanda, Lingala pourraient si parlés être utiles dans certaines occasions

STATUT Poste salarié : à partir de 1700 euros brut par mois, selon expérience, plus 10% de prime de congés payés versés mensuellement et Per Diem mensuel de 450 USD.

Solidarités International prend également en charge les frais d'hébergement ainsi que les frais de déplacements entre le pays d'origine de l’expatrié et le lieu de mission.

  • Couverture sociale : L’expatrié bénéficie d’une couverture sociale de qualité permettant de couvrir tous les frais de santé et d’une prévoyance accident incluant les risques de guerre.

  • Break : En cours de mission, une alternance travail - repos est assurée par des breaks prévus tous les trois mois. Sur la base d’une mission de 1 an, l'expatrié prendra un break d’une semaine à 3 et 9 mois de mission (avec une participation de 500 euros versée par Solidarités) ainsi qu'un break de 15 jours à 6 mois de mission (avec une prise en charge du billet d’avion aller et retour entre la mission et le lieu de résidence).

DUREE DE LA MISSION 12 mois à partir du 15 avril 2012

CONTACT Mikaël Pozzoni

How to apply:

CV et lettre de motvation mpozzoni@solidarites.org