Engageret Supervisor til Spændende Telemarketingafdeling - København

Kan du få folk til at yde deres bedste og inspirere sten til at flyve?
Kan du spotte et talent og ved du, hvordan du uddanner den bedste telemarketing-fundraiser?
Så er jobbet som supervisor i Dansk Flygtningehjælps call center måske noget for dig?

Som supervisor i Dansk Flygtningehjælp får du ansvaret for et team på 15 – 20 engagerede telemarketing-fundraisere.

Din opgave er at skabe rammerne for, at dit hold kan levere de bedst mulige resultater. Du skal derfor både kunne tænke på dit hold som samlet enhed, skabe holdånd og fælles vindermentalitet, og samtidig forholde dig til den enkelte medarbejders individuelle behov. Det kræver blik for den enkeltes kompetencer og evne til at udvikle andre mennesker både fagligt og personligt.

Du vil dagligt blive målt på dit holds resultater og din evne til at udvikle dit hold og tænke kreativt.

Om dig• Vi forestiller os, at du er studerende på en videregående uddannelse med min. 2 år tilbage af din studietid
• Du er motiverende og besidder en naturlig autoritet
• Du er positiv, ansvarlig og synes aldrig at ”nu det er godt nok”
• Og så er du over 21 år

Vi forventer, at du• Arbejder selvstændigt og tager ansvaret for egne resultater
• Er resultatorienteret
• Kan se, hvad der motiverer forskellige typer mennesker og forstår at bruge det til at skabe gode og vedvarende resultater
• Har dokumenteret erfaring fra telemarketing med fokus på motivation og coaching

Om osVi tilbyder stort ansvar og autonomi inden for rammerne af vores arbejde, et dynamisk arbejdsmiljø, supergode kolleger og muligheden for at arbejde for en god sag.

ArbejdstidArbejdstiden er man – fre kl. 16.15 – 21.30 og søndag kl. 12.15 – 17.30 inkl. en times forberedelse.

Vi forventer, at du kan tage en eller to faste vagter hver uge, og derudover deltage i et supervisormøde en gang om måneden i dagtimerne, og et personalemøde en gang om måneden i aftentimerne. Du forventes desuden at kunne springe til på ekstra vagter i tilfælde af sygdom.

LønVi tilbyder fast timeløn med mulighed for at stige efter kvalifikationer.

Yderligere oplysninger kan fås ved henvendelse til projektleder Benjamin Kjersgaard: benjamin.kjersgaard@drc.dk.

Ansøgningsfrist: Hurtigst muligt og senest den 7. januar 2014.

Tiltrædelse: Vi regner med indkøring i midten af januar og med tiltrædelse på fast vagt 1. februar.

Arbejdsstedet er Dansk Flygtningehjælps hovedkontor, Borgergade 10, Kbh. K.

Only applicants fluent in Danish will be relevant for this position

Ansøgningsfrist: 
07-01-2014 

Arbejdssted: 


Send ansøgning 

Hjemmeside: 
www.flygtning.dk/‎