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Assistant IT (Nationalité Malienne Seulement)

Le Bureau de Coordination des Affaires Humanitaires (OCHA) est un département du Secrétariat des Nations Unies. Il a pour mission de mobiliser et de coordonner l’action humanitaire de façon efficace en partenariat avec les acteurs nationaux et internationaux, de façon à atténuer la souffrance humaine, plaidoyer pour les droits des populations dans le besoin, promouvoir la préparation et la prévention des catastrophes et faciliter la mise en place de solutions durables.
Le Bureau Régional pour l’Afrique de l’Ouest et du Centre OCHA_ROWCA est basé à Dakar, Sénégal et soutient vingt-quatre pays au total.

Depuis la mi-janvier, le Mali est confronté à de violents conflits dans le Nord entre les forces maliennes et le Mouvement de Libération de l’Azawad, provoquant ainsi des déplacements massifs dans la région. En outre, un nombre non confirmé de Maliens ont cherché refuge en Algérie. Le coup d’Etat du 22 mars 2012 a rendu la situation politique et sécuritaire extrêmement instable.

Le Mali fait à présent face à une situation d’urgence complexe, exacerbée par la crise nutritionnelle qui a lieu dans la région du Sahel et qui risque d’affecter plus de quinze millions de personnes dans les mois à venir. Plus d’un million d’enfants de moins de cinq ans risquent également d’être atteint par une malnutrition aiguë sévère.
Ainsi, il a été mis sur pied un bureau pays OCHA au Mali. Etant donné que le centre du conflit se trouve dans le Nord et que l’accès à cette partie du pays est très difficile, l’établissement d’une présence dans la zone Gao/Kidal s’est avérée nécessaire dans la mesure à pouvoir fournir un appui aux agences onusiennes et aux partenaires humanitaires qui assistent les populations les plus touchées et les plus vulnérables.

Duties and Responsibilities

Sous la supervision générale du Chargé National Administration/Finances, l’IT Assistant titulaire devra :

  • Analyser les besoins informatiques du Bureau pays ;
  • Déterminer les spécifications techniques nécessaires pour satisfaire ces besoins, en collaboration avec le Service Informatique du Bureau régional OCHA_ROWCA Dakar afin d’assurer la compatibilité avec les systèmes existants ;
  • Développer un plan d’équipement et le budget pour l’acquisition de nouveaux matériels et logiciels ;
  • Proposer des solutions adéquates à la bonne réalisation du travail et veiller à ce que leur mise en place soit effective dans les meilleurs délais ;
  • Conseiller le Chef de bureau sur les implications budgétaires des besoins actuels et à venir ;
  • Acquérir, en relation avec les Services administratifs du Bureau régional OCHA_ROWCA Dakar, l’équipement et les logiciels nécessaires ;
  • Installer et configurer les équipements et les logiciels quand et où cela est nécessaire, de même que pour le personnel se déplaçant fréquemment en mission ;
  • Fournir le soutien nécessaire au personnel du bureau ou faire les démarches nécessaires pour que ce support soit assuré ;
  • Servir de conseil pour les projets ou initiatives informatiques du Bureau pays en cas de nécessité ;
  • Apporter une assistance aux questions relatives aux équipements et domaines techniques, tels que les télécommunications, si nécessaire ;
  • Faire un feed-back régulier des activités en cours ;
  • Veiller à l’accès de la salle serveur en cas d’urgence ;
  • S’assurer du respect des normes de rangement (classement, étiquetage, identification rapide) et de sécurité du matériel/consommable informatique, télécommunication, câbles, équipement à tester, etc.
  • Etablir un suivi de l’utilisation des consommables du Bureau pays, ainsi qu’un rapport régulier sur l’achat de ces consommables et leur usage ;
  • Engager les procédures de dégagement (vente ou destruction) du matériel obsolète ou inutilisable ;
  • Assurer un feed-back en cas d’absence ;
  • Effectuer toute autre tâche qui lui sera confiée par son Superviseur direct.

Competencies

Valeur :

  • Intégrité : le poste exige la prise de décision et la gestion de l’information. Certaines informations peuvent être de nature personnelle ou de sensibilité à caractère politique. Un degré élevé d’intégrité est exigé.

Compétences :

  • Professionnalisme : les activités du Bureau pays OCHA-Mali concernent les affaires humanitaires sérieuses dans des circonstances critiques. Une attitude fortement professionnelle est exigée à tout moment, de même qu’une capacité de travailler sous pression et une volonté de voyager, même dans des zones reculées ;
  • Orientation client : le poste requiert de réelles aptitudes à fournir un service fiable et démontrer une excellente pratique de la conduite. Le contact facile, la courtoisie et le sens du tact sont primordiaux ;
  • Aptitudes à la communication : l’une des exigences de ce poste est de disposer de réelles aptitudes d’expression et de communication afin d’obtenir des résultats même dans des circonstances difficiles ;
  • Esprit d’équipe : le poste requiert une collaboration avec ses collègues afin d’atteindre les objectifs fixés et être à l’aise dans un environnement multiculturel ;
  • Ouverture à la technologie : l’essentiel de ce poste tient à l’information par rapport à l’innovation technologique et à son initiation rapide.

Required Skills and Experience

Education :
  • Posséder le baccalauréat, un diplôme universitaire en informatique ou dans un domaine similaire ne serait qu’un avantage.
Expérience :
  • Avoir un minimum de 3 années d’expérience professionnelle pertinentes ;
  • Connaître le VPN ainsi que les accès à distance ;
  • Connaître Domino, TCP/IP, les environnements MS Exchange et Serveur, Windows. Une bonne maîtrise de Lotus Notes serait un avantage ;
  • Avoir une excellente connaissance pratique de l’Administration réseau et des stratégies de sauvegarde ainsi que des SGBD ;
  • Avoir une expérience du système des Nations Unies serait un avantage.
Connaissances linguistiques :
  • Avoir une excellente maîtrise de la langue française ;
  • De bonnes aptitudes en langue anglaise.

Les candidatures féminines sont fortement encouragées.

Seul(e)s les candidat(e)s présélectionné(e)s seront contacté(e)s.

NB : Merci de noter que le Bureau pays OCHA-Mali est dans un environnement non fumeur.


UNDP is committed to achieving workforce diversity in terms of gender, nationality and culture. Individuals from minority groups, indigenous groups and persons with disabilities are equally encouraged to apply. All applications will be treated with the strictest confidence.

Assistant IT (Nationalité Malienne Seulement)